MBA CS Academy – Gestão Estratégica De Clientes – Turma 2025

Pesquisa de Experiência: Serviços de Saúde em Farmácias

Olá! Tudo bem?

Somos alunos do MBA em Gestão Estratégica de Clientes da CS Academy em fase final do curso (TCC) e estamos realizando uma pesquisa sobre a experiência de quem utiliza serviços de saúde em farmácias (como testes, vacinas, aferição de pressão, entre outros).

Qual é o objetivo? Queremos ter dados para entender como foi a sua experiência – seja na loja física ou nos canais digitais (site/app) – com foco especial na RD Saúde e na Pague Menos. Esse foco não descarta as outras farmácias.

Sua participação é voluntária e essencial para o sucesso do nosso trabalho de conclusão de curso.

  • 🕒 Tempo estimado: Menos de 10 minutos.
  • 🔒 Privacidade: Todos os dados são anônimos.

Contamos com as suas respostas e agradecemos muito pela sua colaboração!

  • Alunos:
  • Ingrid Zuza dos Santos Meireles
  • Juliana Souza Savioli
  • Kézia Ruama Costa Silva
  • Luis Eduardo Parme
  • Rute Almeida Lima da Silva